Utilisé généralement pour faciliter les démarches marketing des entreprises et des marques, le marketing automation consiste à automatiser certaines actions pour gagner plus de temps et cibler les consommateurs de façon précise. Autrement dit, le marketing automation a pour objectif d’optimiser la productivité des équipes marketing en leur offrant les outils nécessaires pour traiter plusieurs fichiers et références via une simple campagne. C’est entre autres un excellent moyen de renforcer sa relation client via l’envoi d’e-mails. Voici quelques exemples de scénarios possibles.